ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности описывает условия хранения и использования данных, которые ООО «Vplab» («Vplab» или «мы») собирает через веб-сайты и мобильные сервисы, управляемые нами. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на сервисы, продукты и платформы, предлагаемые нами, а также любые другие приложения, контент или функции, которые мы можем время от времени предлагать пользователям.

Конфиденциальность данных наших пользователей очень важна для нас. Пожалуйста, прочитайте Политику конфиденциальности перед началом любых действий на Сайте или предоставлением персональных данных. Используя наши веб-сайты («Веб-сайт») и Сервисы, вы принимаете правила, описанные в настоящей Политике конфиденциальности. Эти правила могут быть изменены, но любые изменения публикуются и применяются только к действиям и данным в будущем, а не ретроактивно. Мы настоятельно рекомендуем вам просматривать Политику конфиденциальности во время любого посещения наших веб-сайтов, чтобы убедиться, что вы понимаете, как будут использоваться любые персональные данные, предоставленные вами.

Настоящая Политика конфиденциальности включает путем отсылки все условия, положения, правила, принципы, изложенные в Условиях использования «Vplab» («Условия»). Термины, написанные с прописной буквы, не определенные в настоящей Политике конфиденциальности, прописаны в Условиях.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@vplaboratory.ru

Персональные данные, которые мы собираем «Персональные данные» — это любая информация, которая может идентифицировать вас лично, например, ваше имя, адрес проживания, адрес электронной почты или номер телефона, а также другая закрытая информация, связанная с вышеизложенным.

Если вы регистрируете Учетную запись «Vplab», мы собираем и храним Персональные данные, которые конкретно идентифицируют вас или вашу Учетную запись. Мы будем собирать следующие данные:

  • Ваше имя и фамилия
  • Ваш адрес электронной почты
  • Страна вашего проживания

Предоставляя нам Персональные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и ясно выражаете согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Ваши Персональные данные могут быть обработаны «Vplab» в стране, где они были собраны, а также других странах (в том числе стран, не входящих в ЕЭЗ), где законы относительно обработки Персональных данных могут быть менее строгими, чем законы в вашей стране.

Информация, не содержащая персональных данных, которую мы собираем

Лог-файлы

Как и большинство других веб-сайтов, мы собираем и используем данные, содержащиеся в лог-файлах. Информация, содержащаяся в лог-файлах, включает ваш IP-адрес (адрес Интернет-протокола), наименование вашего ISP (поставщик услуг Интернет), браузер, который вы использовали, чтобы посетить наш Веб-сайт, время посещения веб-сайта и просмотренные страницы.

Куки

Использование куки – Что такое куки?

Куки — это фрагменты компьютерного кода, хранящиеся на вашем компьютере или другом мобильном/портативном устройстве, когда вы посещаете определенные страницы данного веб-сайта. Как и на большинстве других веб-сайтов, при посещении вами Веб-сайта мы можем хранить некоторые файлы куки на вашем компьютере, мобильном телефоне, планшете или другом устройстве. Файлы куки не содержат никаких идентифицирующих персональных данных и не наносят вреда вашему компьютеру, но могут быть использованы для «запоминания» предыдущих посещений нашего веб-сайта.

- Кто устанавливает файлы куки?

Куки, хранящиеся на вашем компьютере или другом устройстве, когда вы заходите на Веб-сайт, устанавливаются нами. Некоторые файлы куки могут также быть установлены третьими лицами, которые участвуют вместе с нами в рекламных кампаниях для продвижения данного Веб-сайта. Эти третьи лица не собирают никаких персональных данных, на основе которых они могут идентифицировать отдельных клиентов, например, имя или адрес, а только то, что ваш компьютер был использован для посещения сайта раньше.

- Для чего используются файлы куки?

Запоминая возвращающихся посетителей, на основе покупательского опыта клиентов, мы можем сделать работу на Веб-сайте более удобной и более ориентированным на продукты и предложения, представляющие интерес для данного пользователя как на этом Веб-сайте, так и в других местах. Включение файлов куки при использовании нашего веб-сайта гарантирует, что мы сможем улучшить процесс оформления вашего заказа, например, запоминая товары, которые вы уже добавили в корзину, или промокоды, которые вы указали при оформлении заказа. Некоторые файлы куки предназначены только для статистических целей. Они собирают анонимную информацию о просмотре и покупательском поведении, которая позволяет нам видеть, какой контент пользуется популярностью среди наших пользователей.

Куки могут также устанавливаться третьими лицами, которые участвуют вместе с нами в программах аффилированного маркетинга или рекламных кампаниях. Эти файлы куки позволяют нам предлагать специальные кампании, а также обеспечивать соблюдение нами договорных обязательств по возмещению третьим лицам стоимости покупок, сделанных по рекомендации с их сайта. Например, чтобы отслеживать и подтверждать платежи клиентов с возвратом части денег через веб-сайты, работающие по программе лояльности.

Определенное количество файлов куки, которые мы используем, сохраняются только в течение вашего сеанса и удаляются при закрытии вашего интернет-браузера. Другие файлы куки используются, чтобы индентифцировать пользователя, когда он возвращаетесь на наш Веб-сайт, и существуют дольше. Мы используем на нашем Веб-сайте «Постоянные» и «Сеансовые» файлы куки следующим образом:
- Сеансовые файлы куки — это файлы, которые позволяют Веб-сайту связывать ваши действия во время одного сеанса браузера. Они не хранятся долго на вашем устройстве;
- Постоянные файлы куки — это файлы, которые остаются на вашем устройстве в период между сеансами и позволяют Веб-сайту запоминать сведения о вас.

Мы используем файлы куки, чтобы отслеживать использование нашего веб-сайта и тенденции, улучшать качество нашего веб-сайта и модифицировать, персонализировать и совершенствовать ваш опыт на нашем веб-сайте. Мы также используем файлы куки (и мы можем использовать другие такие приспособления, в том числе «веб-маяки» или «пиксели отслеживания», которые позволяют подсчитывать количество просмотров страницы), чтобы отслеживать частоту использования и конкретное использование любой части Веб-сайта и обрабатывать эту информацию в статистических целях, улучшать наши сервисы, создавать новые функции, исправлять ошибки и более точно соответствовать вашим предпочтениям. Файлы куки, которые мы храним, используют информацию, введенную во время процесса регистрации на Веб-сайте, и необходимы для идентификации вас, когда вы совершаете такие действия, как обновление данных своей учетной записи (имя, адрес и т. д.).

Мы используем файлы куки для следующих целей:

Тип файлов куки Цель
Важные операционные файлы куки/файлы куки для управления сеансом Эти файлы куки необходимы, чтобы мы могли управлять Веб-сайтом. Без использования этих файлов части Сайта будут работать некорректно. Эти файлы куки, например, позволяют нам определить, являетесь ли вы подписчиком и к какому типу подписчиков относитесь, а затем предоставить вам сервисы, на которые вы имеете право. Другие примеры основных файлов куки включают файлы куки, которые позволяют вам оставаться в системе во время посещения, а также сохранять сведения о вашей корзине покупок в Интернете или о совершенных покупках. Эти файлы куки также позволяют вам легко перемещаться с одной страницы на другую на Веб-сайте, при этом ваши запросы страниц загружаются гладко и безопасно без повторного ввода ваших данных.
Файлы куки аналитической эффективности Эти файлы куки используются нами и/или нашими деловыми партнерами для анализа использования Веб-сайта, в том числе, например, как пользователи перемещаются по Веб-сайту. Файлы куки также позволяют нам контролировать работу Веб-сайта. Эти файлы куки не позволяют идентифицировать пользователей (собираемые данные являются анонимными) и мы объединяем информацию, которую они нам предоставляют. Мы используем эту информацию для поддержания, эксплуатации и постоянного совершенствования Веб-сайта.
Функциональные файлы куки Эти файлы куки позволяют нам выполнять определенные функции Веб-сайта в соответствии с выбранными вами вариантами. Эти файлы куки означают, что, когда вы вернетесь на Веб-сайт, мы сможем предоставить вам наши сервисы, как вы просили их предоставить, например, зная ваше имя пользователя и помня, как вы настроили наши сервисы.


Наш веб-сайт использует 30-дневное окно файлов куки Google doubleclick, Adwords и Analytics. Они используются для определения поведения пользователей на веб-сайте и подачи посетителям и клиентам нашего веб-сайта соответствующих объявлений посредством показа и ремаркетинга. Дополнительная информация доступна по адресам: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ и http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

- Как отключить файлы куки?

Если вы хотите, чтобы наш веб-сайт не собирал данные о ваших посещениях, вам необходимо изменить настройки интернет-браузера, чтобы «блокировать» файлы куки, но имейте в виду, что это может ограничить ваш пользовательский опыт. Вы можете сделать это, найдя эти опции в меню «Параметры» или «Настройки» в своем интернет-браузере. Мы предлагаем ниже информацию о том, как отключить файлы куки в наиболее популярных браузерах, кроме того, для более подробной информации вы можете использовать пункт «Справка» в своем браузере.

Информация о транзакциях

Некоторые функции могут быть доступны за отдельную плату, например, покупка продуктов через Веб-сайт. При обработке оплаты таких сервисов мы собираем определенную информацию, необходимую для завершения покупки («Информация о транзакциях»). Эта информация может включать ваше имя, адрес для выставления счета, адрес электронной почты, номер телефона и данные кредитной карты(тип кредитной карты, имя на карте, номер карты, контрольный номер и срок действия). Мы можем сохранять Информацию о транзакциях до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, и для ведения учета в соответствии с законодательными и нормативными требованиями к сохранению информации и законными потребностями бизнеса.

Для чего мы используем ваши данные

Данные, которые мы собираем, чтобы понять ваши потребности и интересы, помогают нам обеспечить последовательный и персонализированный опыт. Например, мы можем использовать ваши данные для следующих целей:

  • создавать и обслуживать вашу учетную запись;
  • предотвращать и выявлять случаи мошенничества или другой злоумышленной деятельности;
  • общаться с вами на тему наших услуг и функций;
  • позволять другим пользователям общаться с вами;
  • предоставлять сервисы и поддержку;
  • информировать вас о новых сервисах и функциях.

Мы не будем продавать или сдавать в аренду ваши Персональные данные третьим лицам.

Предоставляя нам свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь на то, что мы используем его для отправки вам уведомлений, связанных с «Vplab», в том числе любых уведомлений, требуемых законом, вместо связи по обычной почте.

Как мы защищаем ваши данные

Для предотвращения несанкционированного доступа или разглашения, поддержания точности, а также для обеспечения надлежащего использования данных мы используем соответствующие физические, технические и административные процедуры для защиты информации, которую мы собираем, в том числе шифрование паролей, хранящихся на наших серверах.

Мы стараемся предотвратить несанкционированный доступ или раскрытие информации, но, пожалуйста, помните, что существуют риски, связанные с обменом информацией и никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми. Мы не можем контролировать действия других пользователей, с которыми вы делитесь информацией. Мы не можем гарантировать, что только авторизованные пользователи будут просматривать ваши данные. Мы не можем гарантировать, что информация, которую вы публикуете на Веб-сайте, не станет общедоступной. Мы не несем ответственность за обход третьими лицами каких-либо настроек конфиденциальности или мер безопасности на нашем веб-сайте. Вы можете уменьшить эти риски, применяя общие принципы обеспечения безопасности, такие как выбор надежного пароля, использование разных паролей для разных служб и установка современного антивирусного программного обеспечения.

Раскрытие ваших данных третьим лицам

«Vplab» обрабатывает запросы правоохранительных органов, а также сотрудничает с другими третьими лицами для обеспечения соблюдения законов, таких как: права интеллектуальной собственности, мошенничество, кража, преследование и другие права. Мы можем (и вы разрешаете нам) раскрывать любые данные о вас, включая содержимое ваших онлайн-сообщений, если мы имеем веские основания полагать, что такое раскрытие необходимо для: а) соблюдения соответствующих законов или ответа на повестку или ордер, выписанный против нас; б) защиты или отстаивания прав или собственности «Vplab» или третьих лиц; в) оказания помощи в расследовании; или г) реагирования на чрезвычайную ситуацию, которая создает угрозу безопасности пользователей или других лиц.

Мы можем предоставлять третьим лицам агрегированные статистические данные о наших членах, моделях трафика и связанной с этим веб-информации. Эти данные отражают характер использования Веб-сайта, собираемый во время посещения нашего Веб-сайта ежемесячно, но не содержат поведенческую или идентифицирующую информацию о каком-либо отдельном члене, если только этот член не дал нам разрешение распространять эту информацию. Мы можем также предоставить лог-файлы и другие базы данных информации о пользователях третьим лицам для анализа, чтобы добиться лучшего понимания трафика нашего веб-сайта.

Мы можем также использовать рекламу третьих лиц на веб-сайте для поддержки «Vplab». Некоторые из этих рекламодателей могут использовать технологии, такие как файлы куки и веб-маяки, для рекламы на нашем веб-сайте, в результате чего этим рекламодателям (например, Google с помощью программы Google AdSense) будут также отправляться данные, включая ваш IP-адрес, наименование вашего ISP, браузер, который вы использовали для посещения нашего сайта, а в некоторых случаях и то, установлен ли у вас Flash.

Если право собственности на всю или практически всю нашу компанию перейдет к другому лицу, мы можем передать информацию новому владельцу, чтобы сервис продолжал работать. В таком случае ваша информация будет оставаться предметом обещаний, данных в любой уже существующей Политике конфиденциальности.

Доступ и точность ваших данных

Мы стремимся поддерживать точность ваших Персональных данных. Мы внедрили технологии, процессы управления и политику, чтобы поддерживать точность данных. Мы предлагаем нашим членам обоснованный доступ к Персональным данным, которые они нам предоставили, и обоснованную возможность пересматривать и исправлять их или попросить об их удалении в зависимости от обстоятельств. Чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность, мы также предпримем разумные шаги для подтверждения вашей личности, например, требуя ввести пароль и идентификатор пользователя, прежде чем предоставлять доступ к вашим данным.

Чтобы просмотреть и изменить Персональные данные, которые вы непосредственно предоставили нам, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@vplaboratory.ru

Закрытие Учетной записи

Мы храним ваши персональные данные, пока ваша Учетная запись у нас не будет закрыта и вы не откажетесь от подписки на уведомления по электронной почте. Чтобы закрыть свою Учетную запись, напишите по адресу: info@vplaboratory.ru. Если вы закроете свою Учетную запись, ваши Персональные данные будет невозможно восстановить. Вам могут поступать электронные письма в течение короткого периода времени, пока мы не обновим все наши базы данных. После того, как ваша Учетная запись будет закрыта, ваши Персональные данные могут оставаться в нашей заархивированной базе данных и записях. Несмотря на вышесказанное мы будем хранить информацию о Пользователях, которые были удалены за нарушение наших Условий.

Передача данных за границу

Если вы посещаете Веб-сайт не из той страны, в которой расположены наши серверы, ваше с нами общение может привести к передаче информации через границы. Посещая этот Веб-сайт и ведя с нами электронную переписку, вы соглашаетесь на такую передачу.

Связанные сайты

Мы можем предоставлять на Веб-сайте ссылки на другие сайты, представляющие интерес; однако мы не проверяем или утверждаем контент этих сайтов и не несем ответственности за политику конфиденциальности веб-сайтов, на которые наш веб-сайт дает ссылки. Если вы предоставляете какую-либо информацию таким третьим лицам, могут применяться другие правила, касающиеся сбора и использования ваших Персональных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности третьих лиц и условиями использования перед предоставлением им любых данных. Вы должны связаться с этими организациями непосредственно, если у вас есть какие-либо вопросы по поводу использования ими информации, которую они собирают.

Ваше согласие

Используя наш Веб-сайт и/или Сервисы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности, поскольку они могут быть изменены по мере необходимости. Если вы используете этот Веб-сайт, ваше посещение и любой спор по поводу конфиденциальности подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности и наших Условий, которые включают в себя ограничение ответственности за нанесенный ущерб и применение законодательства Латвии.

Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Если мы изменим нашу Политику конфиденциальности, мы опубликуем пересмотренное заявление здесь с обновленной датой пересмотра. Если мы внесем в наше заявление существенные изменения, мы можем также уведомить всех членов, персональные данные которых мы сохранили, с помощью других средств, например, отправки письма по электронной почте или размещения уведомления на нашей домашней странице.

Связаться с нами

Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по адресу: info@vplaboratory.ru. Для того, чтобы мы приняли соответствующие меры, пожалуйста, опишите достаточно подробно характер своей просьбы или запроса.

Дата пересмотра: Ноябрь 2016 г.